Termos de Uso

01Objeto

Estes termos regulam o uso do site da A2L (a2lsolucoes.com) e dos serviços de engenharia de dados e inteligência aplicada a operações oferecidos pela empresa. Ao acessar o site ou contratar os serviços, você concorda com estes termos.

02Serviços

A A2L oferece serviços de engenharia de dados geoespaciais e operacionais, incluindo saneamento de bases cadastrais, roteirização, divisão territorial, análise de produtividade de campo e auditoria de resultado. Os serviços são prestados conforme escopo definido em proposta comercial específica.

03Uso aceitável

Ao utilizar o site e os serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
• Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização prévia

04Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, logotipos, elementos gráficos, código-fonte, modelos e metodologias — é propriedade da A2L ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

05Dados operacionais

Os dados operacionais enviados pelo cliente para processamento são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para a prestação do serviço contratado. A A2L não utiliza dados de clientes para treinar modelos que serão usados por outros clientes sem autorização expressa.

06Limitação de responsabilidade

A A2L se compromete a empregar as melhores práticas de engenharia de dados na prestação dos serviços. No entanto:

• Não garantimos que os resultados sejam livres de erros em 100% dos casos
• Os resultados dependem da qualidade dos dados fornecidos pelo cliente
• A responsabilidade da A2L é limitada ao valor do contrato vigente
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base nos resultados sem validação humana

07Disponibilidade

O site e os serviços são disponibilizados "como estão". A A2L não garante disponibilidade ininterrupta e pode realizar manutenções programadas ou emergenciais a qualquer momento.

08Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

09Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, RJ, para dirimir quaisquer controvérsias.

10Contato