Não precisa ter certeza do problema. Conta o contexto operacional — a A2L avalia e responde em até 48h úteis.
Descreve o problema que está travando a operação. Quanto mais contexto, mais direto a gente consegue ser na resposta.
O primeiro contato é sempre pra entender. Só depois, e só se fizer sentido, a gente propõe alguma coisa. Sem pitch. Sem deck. Sem pressão.